今年以来，临朐县人力资源管理服务中心大力加强“作风建设年”优质服务硬件软件建设，付诸实施寻标、对标、提标行动，在公共就业服务大厅启动试用人力资源和社会保障自助服务一体机设备，方便群众查询了解个体信息，实现公共就业服务的人性化、自主化、智能化。

    为民服务人性化。县公共就业服务大厅工作人员走近办事群众，将各种信息资源服务延伸至基层，以完善公共服务体系为目标，进一步为居民群众提供便捷、多样的人力资源和社会保障查询业务，同时提高办事效率，节省居民群众的时间，为居民群众提供全天候的服务。

    为民服务自主化。安装使用一体化服务设备，不仅能进行社会保障卡和第二代居民身份证的识别，还具备触摸屏操作、键盘输入等基础功能，方便群众通过人力资源和社会保障自助服务一体机自主查询个人信息事项。只轻轻一“点”信息就全有了，自主查找要选择的信息内容，进入服务界面包括社会保险、社保卡管理、政策法规、办事指南、招聘信息等五大项目，可提供五大险种的参保缴费情况，成为服务大厅一个全新的经办窗口。

    为民服务智能化。办事群众凭身份证或社保卡登录后，即可实现智能查询，解答热点问题，提供相关咨询，包括社保信息、养老账户、培训创业以及享受的社保待遇等情况。